О компании

«КОРИС Украина» работает в Украине с 1994 года. Многолетний опыт работы позволяет компании уверенно удерживать позицию лидера рынка международного медицинского ассистанса в Украине. 

Так, в 2012 г. компанией было урегулировано около 20 000 страховых событий, из которых основная часть, чуть более 12 000, произошла с выезжающими за рубеж. Также компания урегулировала более 5 000 страховых событий по договорам страхования  КАСКО, 4 000 событий – по договорам ОСАГО. Кроме того, произошло 1 500 событий по другим договорам, при наступлении которых компания предоставила техническую  помощь потерпевшим.

Основные сервисные преимущества компании:

  • Круглосуточный контакт-центр
  • Англоговорящие операторы
  • Уникальное программное обеспечение
  • IP телефония с интеграцией CRM-системы
  • 2 PRI потока (60 телефонных линий) с возможностью дальнейшего расширения
  • Система записи и архивации телефонных разговоров
  • Все возможные средства доступа (телефон, факс, SMS, Интернет)
  • Интеллектуальная обработка вызова
  • Разработка индивидуальных программных решений под каждого клиента.

Компания активно развивает партнерские отношения с автоимпортерами, автодилерами и страховыми компаниями.

Генеральным директором «КОРИС Украина» с 2011 г. является Константин Шусторович.