Медицинский ассистанс : Описание продукта

Медицинский ассистанс от "КОРИС Украина" предполагает полную организацию медицинских услуг для застрахованных по договорам добровольного медицинского страхования.

Высокое качество обслуживания - основной принцип работы компании - гарантируется за счет следующих аспектов:

  • Квалифицированные координаторы-медики
  • Наличие партнерских договоров с более, чем 600 медицинскими учреждениями в Украине
  • Наличие прямых контактов с зарубежными клиниками
  • Индивидуальный подбор медицинского учреждения - в удобное для пациента время и в наиболее подходящем месте
  • Работа на трех языках: украинский, русский, английский.
  • Информационно-консультационные услуги
  • Мониторинг всех услуг вплоть до полного выздоровления
  • Полный контроль качества, стоимости и обеспечения лечения.

Основные технологические преимущества "КОРИС Украина":

  • Круглосуточный контакт-центр
  • Уникальное программное обеспечение
  • IP телефония с интеграцией CRM-системы
  • 2 PRI потока (60 телефонных линий) с возможностью дальнейшего расширения
  • Система записи и архивации телефонных разговоров
  • Все возможные средства доступа (телефон, факс, SMS, Интернет)
  • Интеллектуальная обработка вызова
  • Разработка индивидуальных программных решений под каждого клиента.